Aléas de la coopération sur le Web

Le plan de Google pour hacker l'iPhone

Publié le dimanche 30 septembre 2012

Tags: Google, Google Apps, Google Play, Google Chrome, Android, iOS 6, iPhone 5, iPad,

Apple, dans la dernière mouture de son iOS, dégage Google de deux manières : plus d'application vidéo YouTube, plus de Maps. Objectif : redevenir maitre chez soi, ne plus laisser cet inopportun développeur d'Android trainer parmi les deux applications les plus utilisées de l'iPhone et lui apporter de l'audience.

Sur le papier, ça se tient : Apple reprend la main comme à son habitude et développe une solution maison dont il va pouvoir maitrise l'expérience utilisateur. Si Apple développe son "Plans" c'est qu'il veut pouvoir y intégrer Siri, avoir une vue 3D, un guidage GPS, et surtout une application qui soit au même niveau qu'Android.

Et c'est en fait exactement ce que voulais Google.

En se faisant sortir des applications officielles de l'iPhone, Apple reprend la main mais redonne sa liberté à un concurrent notable, qui développe une stratégie implacable pour "hacker" iOS :

Acte 1 : développement tout azimut d'applications pour iOS. Google, qui ne jurait que par le HTML5, se met à l'Objective C et sort Drive, Google+...

Acte 2 : arrivée de Chrome sur iOS, concurrent direct de Safari. Pour la première fois, il va être possible de contourner Apple et ses limitations : en effet, c'est désormais Chrome (si vous l'avez installé) qui sera ouvert par défaut par les autres applications Google iOS.

Acte 3 : Google structure un app-store digne de ce nom regroupant jeux, livres, applications. Google Play est né.

Acte 4 : Google fait exprès de ne plus mettre à niveau son application Maps pour iOS, les nouveautés étant réservées à Android, et traine les pieds pour répondre aux besoins d'Apple. Alors que le contrat n'est pas arrivé à son terme, Apple rompt avec Google.

Acte 5 : YouTube viré de la plateforme iOS par défaut, Google sort immédiatement une application YouTube beaucoup plus riche que celle d'Apple. Celle-ci devrait s'ouvrir si elle est appelée depuis un produit Google (même cas que Chrome).

Acte 6 : Maps. Google est devant un dilemne : sortir, tout comme YouTube, une application concurrente, ou justement ne rien faire, laisser Apple s'embourber et réserver ses cartes uniquement pour Android. Je pense que la deuxième voie a de fortes chances de voir le jour. Pourquoi être un énième outil de cartographie non appelé par défaut par iOS si l'outil peut-être beaucoup plus performant ailleurs, sur sa propre plateforme ? Certes, il y aura des pertes d'audience. Mais elles pourront être compensées partant du principe que leur service de cartographie est solidement implanté.

De plus, dans le cas de YouTube et de Maps, la monétisation de ces services devient possible ce qui n'était pas le cas tant qu'ils étaient par défaut les outils d'Apple.

En clair, Google a tout intérêt à ne plus être le partenaire d'Apple maintenant qu'Android est bien implanté, ce qui leur laisse le choix de "coloniser" iOS en prenant la Pomme à revers sur le terrain des apps et ainsi hacker le système de l'iPhone et de l'iPad. Car, une fois que vous aurez gouté à l'expérience Android sur iOS, pourquoi ne pas switcher ?

Repris de http://www.zdnet.fr/blogs/one-more-thing/maps-revelateur-du-talon-d-achille-d-apple-39783061.htm#xtor=EPR-100

C'est le "buzz" de la semaine, corollaire à la sortie triomphale (et je dois avouer ne pas vraiment comprendre pourquoi) du nouvel iPhone 5 : la disparition de Google Maps (Plans en français) au bénéfice d'une solution maison Apple.


Problème : le nouveau venu n'est pas à la hauteur de son ainé. Pire, Apple se trouve obligé de s'excuser piteusement et de donner des alternatives en attendant que son logiciel s'améliore ! Ce n'est pas la première fois qu'Apple trébuche : on se rappelle le cuisant échec de MobileMe qui vit des têtes tomber à Cupertino, ou de l'insignifiant réseau social musical Ping. Serait ce bientôt le tour de Scott Forstall qui démontrait à la WWDC que Maps serait une application majeure d'iOS 6 ?

"L'affaire Maps" revèle surtout un talon d'Achille récurrent chez Apple : sortie du hardware et de l'OS, la firme à la Pomme a parfois du mal à développer des logiciels "de classe mondiale". iTunes reste une tannée, Safari a mis longtemps avant d'être optimisé niveau gestion de la mémoire, et même Mountain Lion montre des problèmes de gestion de batterie.

L'approche intégrée d'Apple montre ici ses limites : vouloir tout faire tout seul est une manière de tout contrôler, le mantra de Steve Jobs. Et on peut le comprendre : dans ce modèle de conception, s'ouvrir est parfois une manière de faire entrer le loup dans la bergerie, à l'image de Google qui prenait trop de place au gout d'Apple avec son Maps tout en ne répondant pas aux demandes d'évolutions de la Pomme (Google préfère optimiser son logiciel pour Android).

Il ne reste plus donc à Apple qu'à développer ses propres solutions... Or dans le cas d'un outil comme Maps, ce sont des années d'expertise qu'il faut rattraper en quelques mois. Inconcevable, quand on sait que Maps 1.0 avait été sorti en trois semaines par deux développeurs grâce à la puissance du framework de Google. Pire, certaines fonctions sont sexy (flyover en 3D notamment) mais servent-elles l'expérience utilisateur ? Rien n'est moins sur ! Du clinquant comme Apple aurait pu le reprocher à Microsoft en son temps.

La clé d'un outil comme Maps est la data, les données récoltées pour modéliser les points d'intérêts. Google investit depuis des années dans son StreetView, croise la cartographie et les résultats de son moteur de recherche, dans une logique intégrée à nouveau. Apple essaye de s'aventurer sur ces terres et doit obligatoirement passer par des partenaires, et c'est là que le bât blesse: inexpérience sur le domaine + agrégation de sources hétérogènes = logiciel non satisfaisant. Et le fait de devoir trouver des acteurs locaux forts pour les POI (points d'intérêts) en rajoute à la difficulté : Yelp est loin d'avoir la richesse informationnelle de Mappy en France...

Le problème est donc inextricable pour Apple : s'ouvrir aux autres et se faire "pirater" (le cas de Google) ou bien développer une solution interne faisant appel à de multiples partenaires et de fait créer un outil instable et non homogène.

Ce qui pose problème à Apple, c'est la logique web, ce mélange d'ouverture et d'agrégation de données pour donner des services structurés comme ceux de Google. Or Apple doit continuer à développer hardware et software de concert pour avoir une expérience optimale. Certains logiciels vont donc poser plus de problèmes que d'autres... d'autres déconvenues risquent d'arriver.

One more thing

par Damien Douani

Expert en innovation et nouveaux médias, notamment sociaux, Damien Douani explore le high tech, le marketing et les usages depuis plus de 13 ans d'Orange à blueKiwi. Early adopter et "Geek" assumé, blogueur, conférencier, il a créé FaDa social agency pour accompagner les marques et les entreprises dans les mutations digitales.